מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 27 בספטמבר 2026

המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר pituachapp.com, מדוע הוא נאסף, למי הוא עשוי להימסר ומהן הבחירות שלכם.

מי אנחנו ואיך יוצרים קשר

האתר והשירות PituachApp מופעלים בידי רפאל צברי, מספר עוסק 323053025, ומספקים שירותי פיתוח מערכות ואפליקציות. לשאלות פרטיות ולמימוש זכויות אפשר לפנות אלינו בדוא״ל support@pituachapp.com או בטלפון 058-421-5955.

המידע שאנו אוספים

• פניות: שם, טלפון ו/או כתובת דוא״ל, תוכן ההודעה ומועד ועמוד השליחה.
• נתונים טכניים ואנליטיים: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, מדינה משוערת, עמוד מפנה, פרמטרי קמפיין כגון UTM וקיום מזהה הקלקה. לצורך ספירת מבקרים ייחודיים נוצר מזהה מגובב ומוחלף מדי יום על בסיס IP ו‑User-Agent; המזהים הגולמיים נמחקים בתוך עד יומיים.
• אבטחה: נתונים טכניים הדרושים למניעת ספאם, ניצול לרעה ואירועי אבטחה.

מטרות השימוש

• לקבל את פנייתכם, ליצור עמכם קשר ולתת הצעה או שירות שביקשתם.
• להבין באופן מצרפי כיצד מגיעים לאתר וכיצד הוא משמש, ולשפר אותו.
• לאבטח את האתר, לאתר תקלות ולמנוע הונאה וספאם.
• לעמוד בחובות משפטיות ולבסס או להגן על זכויות משפטיות.

מסירת הפרטים בטופס היא מרצונכם. ללא שם, הודעה ואמצעי קשר אחד לפחות לא נוכל להשיב לפנייה. עצם הפנייה אינה מהווה הסכמה לדיוור שיווקי.

שיתוף וספקים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע עשוי להיות מעובד עבורנו בידי ספקים הנחוצים להפעלת השירות, ובהם שירותי אחסון ופריסה (Vercel), בסיס נתונים (Supabase) ומשלוח דוא״ל (Resend), וכן יועצים או רשויות כאשר הדבר נדרש כדין. ספקים אלה עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל בכפוף להסדרים ולהגנות החלים על השירות.

עוגיות ואחסון בדפדפן

האתר הציבורי משתמש באנליטיקה פנימית ללא עוגיות פרסום. לצורך זיהוי ביקור חדש באותה לשונית נשמר סימון זמני ב‑sessionStorage, שנמחק בדרך כלל עם סגירת הלשונית. העדפות שתבחרו בתפריט הנגישות נשמרות ב‑localStorage במכשיר שלכם עד לאיפוסן. קישורים ושירותים חיצוניים, כגון WhatsApp, עשויים לפעול לפי המדיניות שלהם לאחר שתעברו אליהם.

שמירה ואבטחה

פנייה שלא התפתחה להתקשרות תימחק מתיבת הדואר הפעילה או תעבור אנונימיזציה בתוך 12 חודשים מהקשר האחרון, אלא אם נדרש לשמור אותה לצורך מחלוקת או חובה חוקית. אם נוצרה התקשרות, פרטי הלקוח ומסמכים עסקיים יישמרו למשך ההתקשרות ולאחריה בהתאם לחובות הדין, לרבות דיני מס וניהול ספרים. אנו מפעילים אמצעים טכניים וארגוניים סבירים, אך אין מערכת חסינה לחלוטין.

הזכויות שלכם

בכפוף לדין, ניתן לבקש לעיין במידע אישי עליכם, לתקן מידע שאינו נכון, ולבקש מחיקה או הפסקת שימוש כאשר קיימת לכך זכות. לצורך הגנה על המידע ייתכן שנבקש לאמת את זהות הפונה. אפשר לפנות אלינו בפרטים שלעיל.

קטינים ושינויים

האתר אינו מיועד במכוון לאיסוף מידע מקטינים. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו; מועד העדכון יוצג בראש העמוד ושינוי מהותי יוצג באופן מתאים.